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On Time. No prazo combinado, com preço fechado. Build. Construído, entregue e funcionando.

A OTBuild organiza o fluxo da sua empresa, das planilhas ao WhatsApp, e cuida de tudo todo mês.

Onde a sua operação trava

DeskRobot

O relatório do mês leva dois dias para sair.

Um robô junta as planilhas e entrega o relatório pronto toda manhã.

DeskRobot

Só sei os números da empresa montando planilha.

Toda manhã, o relatório com os números do dia anterior chega no seu e-mail.

DeskChat

Perco cliente no meio do WhatsApp.

O cliente escolhe o assunto, manda os dados e cai na pessoa certa, até fora do horário.

Resgate de sistemas

Nosso sistema depende de uma pessoa só.

Diagnóstico, backup, documentação e manutenção do sistema que você já tem.

Tecnologias que resgatamos

  • PHP/Laravel
  • Node
  • Python
  • .NET
  • Access/VBA

DeskRobot

Copiamos dados de um sistema para outro na mão.

Um robô faz a ponte entre os sistemas e avisa se algo falhar.

O diagnóstico termina com o mapa do seu fluxo.

Em 30 minutos, conversamos com quem faz o processo e desenhamos onde ele trava. Você recebe o mapa e a proposta com preço fechado.

DeskRobot · serviço de automação da OTBuild

Sua automação rodando. E você vendo tudo.

O DeskRobot tem duas partes: a biblioteca, com etapas prontas e testadas para montar cada robô, e a plataforma, onde ele roda. Nós operamos tudo; você acompanha pelo painel.

  • Hospedado pela OTBuildNada para instalar no seu servidor.
  • Falha avisa na horaSabemos antes de você, e o aviso diz o que fazer.
  • Histórico completoHorário, duração, etapas e log de cada execução.
  • Painel no navegadorAs execuções do dia, de qualquer computador ou celular.

DeskChat · serviço de atendimento da OTBuild

Seu WhatsApp organizado. Nenhum cliente esquecido.

O DeskChat recebe quem chama, pergunta o necessário e entrega cada conversa para a pessoa certa, com os dados anotados. Nós montamos o roteiro e operamos tudo.

  • Triagem por roteiroO cliente escolhe o assunto e responde só o necessário.
  • Pessoa certaCada conversa chega a quem resolve, com o resumo.
  • Fora do horárioNinguém fica sem resposta à noite ou no fim de semana.
  • Sempre uma saídaA qualquer momento, o cliente pode falar com uma pessoa.

Como funciona

Quatro etapas, cada uma com prazo e entrega.

  1. 01 · 30 min

    Diagnóstico e mapa do fluxo

    Conversamos com quem faz o processo e desenhamos onde ele trava.

  2. 02 · 3 dias úteis

    Protótipo com seus dados

    Você vê funcionando antes de fechar. Preço fechado na proposta.

  3. 03 · 14 dias

    Primeira versão

    Pronta para sua equipe usar no dia a dia, com ajustes inclusos.

  4. 04 · 3 meses de garantia

    Rodando e operado pela OTBuild

    Hospedado e monitorado pela OTBuild. Você acompanha pelo painel.

Depois da garantia, uma mensalidade cobre a hospedagem e os chamados de suporte. O valor é definido no projeto.

Por que a OTBuild

Preço fechado antes de começar

Sem hora técnica aberta. Você sabe o valor no fim do diagnóstico.

No prazo combinado

Protótipo em 3 dias úteis e primeira versão em 14 dias.

Garantia e operação

3 meses de garantia. Depois, a OTBuild opera e acompanha tudo.

Você fala com quem constrói

Sem intermediário entre você e quem faz o trabalho.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o sistema que já uso?

Não. Trabalhamos com o que você já tem: planilhas, seu sistema e seu e-mail.

Onde os robôs rodam?

Nos servidores da OTBuild, pelo DeskRobot. Você acompanha pelo painel, no navegador, sem instalar nada no seu servidor.

O que acontece se um robô falhar?

O DeskRobot avisa a OTBuild na hora. Corrigimos, e você vê no histórico o que aconteceu e quando voltou a rodar.

Quanto custa?

O preço é fechado no fim do diagnóstico, antes de qualquer trabalho começar.

O que a garantia de 3 meses cobre?

A correção sem custo de qualquer defeito no que foi entregue, por 3 meses a partir do aceite, com hospedagem inclusa. Mudanças e funções novas são orçadas à parte.

E depois dos 3 meses de garantia?

Uma mensalidade cobre a hospedagem, a operação e os chamados de suporte. O valor é definido no projeto.

De quem é o código?

O que é específico da sua empresa é seu. Os componentes genéricos, que usamos com vários clientes, continuam da OTBuild, e você recebe a licença de uso. Isso fica escrito no contrato.

O que acontece com os meus dados?

Usamos seus arquivos só para construir e operar a solução, com backup e acesso restrito, e o contrato segue a LGPD.

Vocês fazem sistema do zero?

Sim, em módulos, quando o diagnóstico mostra que nenhum sistema pronto resolve.

O DeskChat responde com inteligência artificial?

Não. Ele segue um roteiro montado com você: pergunta, anota e passa para a pessoa certa. Quando a conversa sai do roteiro, chama alguém da equipe.

Qual processo mais toma tempo da sua equipe?

Em 30 minutos você sai com o diagnóstico e o próximo passo.

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